TERAPIÙ

L'utilizzo del Servizio TERAPIÙ comporta la raccolta e l'elaborazione (trattamento) di alcuni Suoi dati personali. Prima che Lei ci conferisca i Suoi dati, La invitiamo a leggere con attenzione l'Informativa che segue, resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679, la quale descrive le modalità di gestione e trattamento applicate da Bayer S.p.A. (Titolare del trattamento) ai dati personali che La riguardano, derivanti dall'utilizzo di TERAPIÙ.

1. Identità e dati di contatto del titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Bayer S.p.A., (p.iva 05849130157), con sede legale in (20156) Milano, viale Certosa n. 210, Italia.

2. Responsabile della protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati di Bayer S.p.A. può essere contattato inviando una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: italy.infoprivacy@bayer.com

3. Tipologia di dati personali trattati

Utilizzando il Servizio TERAPIÙ, taluni Suoi dati personali, e tra questi anche dati idonei a rivelare il Suo stato di salute, saranno oggetto di trattamento in base alla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. L'impiego dell'App, dell'applicazione web, e del Servizio, è in particolare connesso al trattamento delle seguenti tipologie di dati:

1. dati relativi alla Sua autenticazione (indirizzo e-mail e password);
2. dati di natura prettamente tecnica inerenti al dispositivo informatico impiegato per accedere al Servizio (quali, a titolo esemplificativo: il codice IMEI identificativo del Suo dispositivo mobile, le informazioni relative alla versione del sistema operativo installato sul Suo sistema informatico, l'indirizzo IP identificativo dell'host di rete, ecc.) e all'utilizzo del Servizio stesso, che potranno essere acquisiti, talvolta anche in modo del tutto automatizzato, dai sistemi informatici interrogati dal Suo dispositivo, all'atto di ricevere o inviare le informazioni connesse all'uso del Servizio;
3. dati anagrafici ed ulteriori dati, anche di natura particolare, inerenti alla Sua persona, quali: informazioni relative alla Sua occupazione professionale, al numero di persone componenti il Suo nucleo famigliare, alla Sua attitudine motoria, alle Sue abitudini alimentari, e all'eventuale rilevanza di eventi patologici avversi pregressi e ai farmaci da Lei assunti per prevenire tali patologie;
4. dati di contatto (indirizzo e-mail e numero di telefonia mobile);
5. dati relativi al Suo stato di salute, quali: dati relativi a patologie o a eventi avversi, attuali o pregressi, informazioni inerenti ai farmaci che Lei deve assumere e ai farmaci assunti, dati relativi al valore della pressione sanguinea, al tasso di colesterolo, al tasso glicemico, a Sue eventuali intolleranze o allergie alimentari, al valore degli elettroliti, al valore trigliceridi, alle HDL, alle LDL, al valore delle piastrine, alla Sua altezza e peso, e alla Sua propensione al fumo.
6. informazioni generali quali: età e sesso
7. immagini scattate dal suo dispositivo mobile contenenti le informazioni dei farmaci che stai assumendo e la sua immagine del profilo
8. Quando accede al nostro Sito Web, il suo browser trasferirà determinate informazioni al nostro web-server. Questo è necessario per ragioni tecniche e per fornirLe le informazioni che richiederà. Per facilitare l'accesso al nostro Sito Web, le seguenti informazioni sono raccolte, conservate per breve tempo ed utilizzate:
   • Indirizzo IP
   • Data e tempo di accesso
   • Differenza di fuso orario rispetto al fuso di Greenwich (GMT)
   • Contenuto della richiesta (sito specifico)
   • Stato di accesso / codice di stato HTTP
   • Volume di dati trasferito
   • Sito web che richiede l'accesso
   • Browser, impostazioni linguistiche, versione del sistema operativo e del software browser
   Inoltre per proteggere i nostri legittimi interessi, noi conserveremo queste informazioni per un periodo limitato di tempo al fine di essere in grado di avviare un monitoraggio dei dati personali in caso di effettivo o tentato accesso non autorizzato ai nostri server (Art. 6(1)(f) regolamento generale sulla protezione dei dati).

4. Finalità e basi giuridiche dei trattamenti

I dati relativi alla Sua autenticazione (a) e quelli di natura prettamente tecnica inerenti al dispositivo informatico impiegato per accedere al Servizio e all'utilizzo del Servizio stesso (b), saranno trattati per finalità strettamente connesse e strumentali all'esecuzione dell'App, dell'applicazione web, e del Servizio (tra le quali, autorizzare il Suo accesso al Servizio, identificare la Sua utenza nel contesto del Servizio, consentire al Suo dispositivo l'interconnessione con i sistemi informatici interrogati all'atto di ricevere e inviare le informazioni e i dati richiesti, proteggere i dati dall'eventualità di accessi non autorizzati), nell'ambito del rapporto contrattuale intercorrente tra Lei e il Titolare del trattamento. La base giuridica di tali trattamenti è da individuarsi nell'art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento UE 2016/679. Tali dati potranno altresì essere trattati in assolvimento di eventuali obblighi di legge, nonché - previa completa anonimizzazione - per elaborare informazioni statistiche ed aggregate sull'utilizzo del Servizio.

I dati anagrafici e gli ulteriori dati, anche di natura particolare, inerenti alla Sua persona (c) e i dati relativi al Suo stato di salute (e) saranno trattati per svolgere le specifiche funzionalità ed erogarLe le prestazioni proprie del Servizio TERAPIÙ, complessivamente finalizzate a coadiuvare il Suo percorso di aderenza terapeutica. In particolare, I dati anagrafici e gli ulteriori dati, anche di natura particolare, inerenti alla Sua persona (c), vengono raccolti e trattati allo scopo di poter meglio definire il Suo profilo utente, anche al fine di ottimizzare il processo di aderenza al piano terapeutico attraverso una gestione personalizzata della sua utenza. I dati relativi al Suo stato di salute (e) che Lei potrà fornire, modificare ed aggiornare, anche in corso d'uso del Servizio, sono trattati allo scopo di supportare la Sua aderenza terapeutica (gestione dei processi di assunzione dei farmaci, gestione dello storico delle Sue terapie), conformemente alle finalità del Servizio.

Le operazioni di trattamento interessanti i Suoi dati personali c.d. “comuni”, vengono svolte nell'ambito del rapporto contrattuale intercorrente tra Lei e il Titolare del trattamento e avente ad oggetto l'erogazione del Servizio; la base giuridica di tali trattamenti è da individuarsi nell'art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento UE 2016/679.

I trattamenti aventi ad oggetto i Suoi dati personali particolari, anche relativi allo stato di salute, sono effettuati esclusivamente previa espressione di un Suo esplicito e specifico consenso al trattamento; le base giuridica (consensuale) di tali trattamenti è da individuarsi nell'art. 9, par. 2, lett. b), del Regolamento UE 2016/679.

I dati di contatto (d), quali indirizzo e-mail e numero di telefonia mobile, possono essere trattati per finalità differenti, soggette a diverse basi giuridiche.

Il Suo indirizzo e-mail può essere trattato per gestire i processi di ripristino delle Sue credenziali di autenticazione. Tale trattamento avviene nell'ambito del rapporto contrattuale intercorrente tra Lei e il Titolare del trattamento e la relativa base giuridica è rappresentata dall'6, par. 1, lett. b), del Regolamento UE 2016/679.

Il Suo indirizzo e-mail può, altresì, essere trattato, qualora Lei abbia deciso di iscriversi al servizio di newsletter, per inviarLe le relative comunicazioni. Il trattamento in esame viene posto in essere esclusivamente previa espressione di un Suo specifico consenso; le base giuridica (consensuale) del trattamento è da individuarsi nell'art. 9, par. 2, lett. b), del Regolamento UE 2016/679.

Il Suo indirizzo e-mail può, inoltre, essere trattato al fine di invitarLa a partecipare a sondaggi anonimi, nell'ambito dei quali i dati personali non vengono rilevati. Il trattamento in esame viene posto in essere esclusivamente al fine di adattare al meglio i nostri servizi alle Sue esigenze; le base giuridica del trattamento è da individuarsi GDPR art. 6 (1) f) – Valutazione degli interessi del Regolamento UE 2016/679.

Il Suo numero di telefonia mobile può essere trattato qualora Lei intenda ricevere notifiche, nella forma di messaggi o di altre comunicazioni di sollecito (c.d. notifiche push), quali, ad esempio, i promemoria relativi all'assuznione dei farmici. Il trattamento in esame viene posto in essere esclusivamente previa espressione di un Suo specifico consenso; le base giuridica (consensuale) del trattamento è da individuarsi nell'art. 9, par. 2, lett. b), del Regolamento UE 2016/679.

I Suoi dati personali, anche di natura particolare, riconducibili alle tipologie di cui alle lettere c (dati anagrafici ed ulteriori dati, anche di natura particolare, inerenti alla Sua persona), d (dati di contatto) ed e (dati relativi al Suo stato di salute), possono infine essere trattati al fine di assolvere ad una Sua eventuale richiesta di messa a disposizione e comunicazione di tali informazioni, a favore di un altro soggetto accedente al Servizio in qualità di Suo “caregiver”. Il trattamento in esame viene posto in essere esclusivamente previa espressione di un Suo specifico consenso; le base giuridica (consensuale) del trattamento è da individuarsi nell'art. 9, par. 2, lett. b), del Regolamento UE 2016/679.

I dati generali (f) sono trattati sulla base del legittimo interesse, secondo 6, par. 1, lett. b), del Regolamento UE 2016/679. I dati verranno trattati con l'utilizzo dello strumento Google Analytics al fine di adeguare l'offerta agli utenti dell'applicazione.

In base all'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, può, su base volontaria, fornirci l'accesso alla tua fotocamera per abilitare le funzionalità integrate della fotocamera (g). In base ai nostri servizi, sarà in grado di fare una foto e inserirlo nel suo profilo e una foto dei farmaci che sta assumendo per migliorare la gestione dell'assunzione del suo farmaco. La raccolta di informazioni sull'assunzione del farmaco è soggetta al suo consenso esplicito (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Se disabilita questa funzionalità, non sarà in grado di utilizzare questa specifica caratteristica, ma i nostri servizi principali rimarranno disponibili. Le informazioni condivise saranno memorizzate sul nostro server e cancellate una volta eliminato il tuo account utente.

5. Modalità del trattamento dei dati

Il trattamento sarà effettuato con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, in conformità ai principi di necessità e minimizzazione, e così per il solo tempo strettamente richiesto per il conseguimento delle finalità perseguite. Il titolare del trattamento adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza idoneo rispetto alla tipologia di dati trattati.

6. Destinatari e ambito di comunicazione dei dati

I Suoi dati saranno trattati esclusivamente dal Titolare del trattamento, da eventuali Responsabili del trattamento (quali, società eroganti servizi IT per conto del Titolare) appositamente incaricati in conformità alle vigenti disposizioni di legge e nei limiti dei compiti e delle funzioni ad essi conferiti, e dal relativo personale appositamente istruito, al fine di assicurare il medesimo livello di sicurezza offerto dal Titolare.

I Suoi dati, previa Sua specifica richiesta ed espressione del relativo consenso al trattamento, potranno essere messi a disposizione, sempre tramite il Servizio e nel contesto delle misure di sicurezza dallo stesso garantite, a favore di un altro soggetto accedente al Servizio, in qualità di Suo “caregiver”.

Salva l'ipotesi che precede, i Suoi dati non saranno comunicati a terzi, se non in assolvimento di eventuali e specifici obblighi di legge, e non saranno per alcuna ragione diffusi.

7. Trasferimento dei dati personali verso Paesi non appartenenti all'Unione Europea

I dati raccolti ed elaborati non saranno trasferiti presso società o altre entità al di fuori del territorio comunitario.

8. Natura del conferimento dei dati

La fornitura dei dati di contatto (d), dei dati generali (f) e dei dati relativi al suo stato di salute (e) è facoltativa. È possibile fornire e aggiornare i dati in questione in qualsiasi momento. La mancata o parziale fornitura dei dati non impedirà l'accesso al Servizio, ma renderà impossibile fornire le principali funzioni del Servizio stesso. Se non fornirà all'applicazione l'accesso al tuo dispositivo (g), non sarà in grado di utilizzare questa funzione specifica, ma i nostri principali servizi rimarranno disponibili.

9. Periodo di conservazione dei dati

Le operazioni di trattamento di dati personali derivanti dall'utilizzo dell'App, dell'applicazione web, e del Servizio, comportano un periodo di conservazione dei Suoi dati pari al periodo per il quale Lei intenderà mantenere attivi il Suo profilo e la Sua utenza. I dati personali comuni e particolari, acquisiti e trattati nel corso dell'operatività del Servizio, saranno essenzialmente conservati sino a quando Lei intenderà continuare a fruire delle funzionalità del servizio TERAPIÙ.

Considerato l'ambito di applicazione del Servizio - anche al fine di tutelare i Suoi dati personali in relazione a possibili tempi di conservazione non giustificati - La avvertiamo, tuttavia, che, in assenza di almeno un accesso al Servizio per un periodo di tempo superiore a 150 (centocinquanta) giorni, verrà avviato il processo di terminazione dell'utenza, al termine del quale tutti i Suoi dati personali verranno definitivamente cancellati.

Decorsi i periodi di conservazione considerati, i dati personali potranno essere ulteriormente conservati solo in adempimento di specifici obblighi di legge. I dati aggregati ed anonimi potranno, diversamente, essere conservati a tempo illimitato.

10. Processi automatizzati e profilazione

I Suoi dati personali non saranno soggetti ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa la profilazione, che, secondo il disposto dell'art. 11, Regolamento UE 2016/679, possa produrre nei Suoi confronti effetti giuridici, ovvero possa incidere significativamente sulla Sua persona.

11. Diritti dell'interessato e modalità di esercizio

In qualità di interessato al trattamento, Lei ha facoltà di esercitare, nei casi espressamente previsti ai sensi di legge (art. 15 e ss., Regolamento UE 2016/679), i seguenti diritti:

1. chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai dati personali che La riguardano, e/o la loro eventuale rettifica o cancellazione;
2. chiedere al Titolare del trattamento la limitazione del trattamento che La riguarda, ovvero opporsi al trattamento;
3. esigere la c.d. “portabilità” dei dati (ovvero la loro comunicazione in un formato strutturato, di uso comune, e leggibile da un dispositivo automatico), anche al fine di poter comunicare i Suoi dati personali a un altro titolare del trattamento;
4. revocare, in qualsiasi momento, il consenso al trattamento dei dati che la riguardano (restando salva la liceità dei trattamenti svolti prima della revoca del consenso);
5. proporre reclamo a un'autorità di controllo (il Garante per la protezione dei dati personali).

12. Impostazione dei cookie

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Questa dichiarazione sulla privacy è stata redatta il 01.03.2024